Често задавани въпроси

Моля, прочетете нашите често задавани въпроси, преди да ни изпратите съобщение.

На първо място, посетете нашия магазин на Moooco

Изберете продукти, които обичате, след което щракнете върху „Добави в количката"А"Ето".

След това попълнете вашата информация и заплатете.

Това е! Много лесно

Изпращаме поръчки в чужбина по пощата.

След приключване на обработката на вашата поръчка, ние ще я изпратим на спедиторската компания и тя ще бъде напълно обработена от тях. След пристигане във вашата страна, тя ще бъде обработена от пощенската служба на вашата страна. Така че, моля, свържете се с вашия местен пощенски адрес, когато пристигне във вашата страна.

Приемаме Paypal, дебитни / кредитни карти и криптовалути.

Ние изпращаме по целия свят, а времето за доставка обикновено е в рамките на 7-10 работни дни до САЩ и 12-15 работни дни до други страни. Това обаче може да отнеме до 20 работни дни за пристигане в зависимост от местоположението ви и колко време отнема да преминете през митницата

Ще Ви възстановим сумата при следните обстоятелства:

* Ако стоките вероятно са повредени
* Ако вашата поръчка не пристигне вътре 45 работни дни
* Изпратени са грешни артикули

Обикновено доставяме множество стоки в отделни опаковки, за да избегнем дългите забавяния в митниците. Това означава, че могат да пристигнат в отделно време.

[имейл защитен]

За всякакви въпроси относно вашата поръчка, моля свържете се с нас по пощата. Ние ще отговорим на вашите въпроси в рамките на 1-2 часа.

[имейл защитен]